Cosa sono i Form?

I form sono strumenti potenti per acquisire informazioni sui lead direttamente dai visitatori del tuo sito web. Invece di inserire manualmente i dettagli di contatto, puoi creare form professionali che raccolgono dati dai prospect interessati e trasformano automaticamente questi invii in lead nel tuo CRM.

I form sono ideali per:

Campagne di generazione lead
Registrazione a eventi
Richieste di informazioni su prodotti
Iscrizioni a newsletter
Richieste di demo
Raccolta feedback dai clienti

Ogni invio di form crea automaticamente un nuovo record lead nel tuo CRM, completo delle informazioni fornite dai tuoi prospect.

Accesso alla sezione Form

Naviga all'opzione Form nella sezione CRM della tua barra laterale. Arriverai alla pagina Form, che visualizza tutti i tuoi form esistenti.

L'elenco dei Form

La pagina Form mostra tutti i tuoi form come singole card. Ogni card visualizza:

Nome del form - il titolo che hai assegnato al form
Descrizione - una breve panoramica dello scopo del form
Numero di invii - quanti lead sono stati acquisiti
Data di creazione - quando il form è stato creato
Stato - se il form è attivo o inattivo

Da questa vista, puoi vedere rapidamente quali form stanno generando lead e gestire il tuo inventario di form.

Creazione di un nuovo Form

Per creare un nuovo form, fai clic sul pulsante + Crea Form nell'angolo in alto a destra della pagina Form.

Utilizzo del Form Builder

Il form builder offre un'interfaccia drag-and-drop per costruire il tuo form senza alcuna conoscenza tecnica.

L'interfaccia del builder è composta da:

Pannello sinistro - visualizza i tipi di campo disponibili che puoi aggiungere al form
Area centrale - mostra un'anteprima dal vivo del tuo form mentre lo costruisci
Pannello impostazioni - ti consente di configurare le opzioni e le proprietà del form

Tipi di campo disponibili

Scegli tra i seguenti tipi di campo quando costruisci il tuo form:

Text - input di testo a riga singola per nomi, indirizzi o risposte brevi
Email - input specializzato che convalida gli indirizzi email
Phone - formatta e acquisisce i numeri di telefono
Textarea - input di testo multi-riga per commenti o messaggi più lunghi
Select/Dropdown - consente agli utenti di scegliere da un elenco predefinito di opzioni
Checkbox - per opzioni sì/no o selezione multipla
Number - acquisisce solo valori numerici
Date - fornisce un selettore di data per una facile selezione della data
File upload - consente agli utenti di allegare file al loro invio

Configurazione delle proprietà del campo

Ogni campo che aggiungi ha proprietà personalizzabili:

Label - il nome visualizzato sopra il campo
Placeholder - testo di suggerimento mostrato all'interno del campo prima che l'utente digiti
Toggle Required - contrassegna un campo come obbligatorio o facoltativo
Help text - indicazioni aggiuntive mostrate sotto il campo per assistere gli utenti

Logica condizionale

Crea form dinamici con campi condizionali. Puoi impostare regole in modo che determinati campi vengano visualizzati solo in base alle risposte fornite alle domande precedenti. Questo mantiene i tuoi form concisi e mostra solo le domande rilevanti a ogni utente.

Impostazioni del Form

Configura il comportamento del tuo form e come gestisce gli invii:

Thank you message - personalizza il messaggio visualizzato dopo un invio completato
Redirect URL - invia automaticamente gli utenti a una pagina specifica dopo l'invio
Notification settings - scegli come desideri essere avvisato dei nuovi invii (notifiche email, avvisi in-app, ecc.)

Condivisione e Incorporamento del Tuo Form

Una volta completato il tuo form, hai molteplici modi per metterlo di fronte al tuo pubblico.

Link condivisibile

Ogni form riceve un link unico e condivisibile. Puoi condividere questo link via email, social media o piattaforme di messaggistica. I destinatari possono aprire il form nel loro browser e inviare le loro informazioni.

Incorporamento nel tuo sito web

Integra il tuo form direttamente nel tuo sito web utilizzando il codice di incorporamento fornito:

Iframe embed - incorpora il form come elemento iframe su qualsiasi pagina
JavaScript snippet - integrazione leggera che renderizza il form sul tuo sito web con una configurazione minima

Semplicemente copia il codice di incorporamento e incollalo nell'HTML del tuo sito web dove desideri che il form appaia.

Come gli invii creano Lead

Quando qualcuno invia il tuo form, Ingegno CRM crea automaticamente un nuovo record lead. I campi del form che hai creato vengono mappati alle proprietà dei lead corrispondenti nel tuo CRM, come:

Nome
Email
Numero di telefono
Azienda
Altri campi personalizzati che hai configurato

Ciò significa che la creazione del lead è istantanea e automatica: nessuna immissione manuale di dati richiesta. Il tuo team di vendita può iniziare immediatamente a fare follow-up con i nuovi prospect.

Gestione dei tuoi Form

Dall'elenco Form, puoi:

Visualizzare i conteggi degli invii per tracciare le prestazioni del form
Controllare le date di creazione per gestire l'inventario dei form
Attivare/disattivare lo stato del form tra attivo e inattivo
Modificare i form esistenti per aggiornare campi o impostazioni
Eliminare i form che non ti servono più

Mantieni i tuoi form freschi e rilevanti rivedendo regolarmente le loro prestazioni e aggiornandoli in base alle tue esigenze aziendali in evoluzione.